Policy di reso
Ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 52 e ss. del Codice del Consumo (d. lgs. 206/2005), gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato di seguito, per qualsiasi motivo.
Pertanto, i prodotti acquistati presso Tela Tecnica Industriale possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna tramite Rispedizione autonoma.
Come effettuare il reso:
1) Richiesta di rimborso inviata tramite mail al seguente indirizzo di posta: info@telatecnica.it
2) Accettazione del rimborso da parte di Tela Tecnica Industriale
3) Il pacco dovrà contenere una nota indicante numero ordine, IBAN e
INTESTATARIO
4) Spedizione del materiale al seguente indirizzo:
TELA TECNICA INDUSTRIALE SRL VIA EMILIA PAVESE, 6 29010 SARMATO (PC)
Come verrà effettuato il rimborso:
Una volta che avremo ricevuto il materiale e dopo aver verificato che sia integro, non danneggiato e nelle stesse condizioni di quando è stato spedito, verranno attivate entro 14 giorni le procedure necessarie per il rimborso.
Gli utenti riceveranno l’accredito sul conto corrente, indicato in precedenza (vedi punto 3).
NON si effettua il reso per:
– prodotti confezionati su misura del cliente
– prodotti danneggiati, sporchi e/o non conformi.